اطلاعات تماس و متن درخواست برای پاسخ‌گویی و پیگیری عملیاتی در اختیار مسئولان مجاز قرار می‌گیرد. اطلاعات محرمانه سرویس‌ها در تنظیمات عمومی نگهداری نمی‌شود.
پشتیبانی: دوشنبه، سه‌شنبه، چهارشنبه، پنج‌شنبه، جمعه، شنبه، یکشنبه، 09:00–21:00. مهلت پاسخ اولیه انسانی: ۲۴ ساعت از ثبت درخواست.